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파트너 매뉴얼
  1. 자주 묻는 질문 · 문제 해결 가격이 본사와 달라요 / 가격이 저절로 바뀌었어요 … 가격이 바뀌지 않게 하고 싶음 본사 동기화 상품의 가격(판매가·시중가·옵션 추가금액)을 상품리스트·상품등록·가격일괄조정에서 바꾸면 가격 잠금이 자동으로 켜집니다. 잠금이 켜져 있는지 상품리스트에서 확인합니다. 판매가를 공급가보다 낮게 저장하면 「판매가격(…)이 본사 공급가(…)보다 낮 …
  2. 자주 묻는 질문 · 문제 해결 상품이 쇼핑몰에 안 보여요 … 표시되어 살 수 없고, 검색의 「품절 상품 제외」를 켜면 빠집니다. 선택옵션 상품은 모든 옵션 재고가 0이면 품절입니다. 품절 체크를 해제하거나 재고를 채웁니다(본사 동기화 상품의 재고는 본사 재고). 분류 숨김·접근권한 분류가 숨김이면 「현재 이용할 수 없는 분류입니다.」(로그인 버튼 …
  3. 자주 묻는 질문 · 문제 해결 삭제한 상품이나 분류가 다시 생겨요 … 다. 상품리스트에서 상품명·상품타입을, 상품등록 화면에서 상품정보·분류·옵션 구성·이미지를 직접 고치면 자동으로 켜집니다. 지운 분류(와 메뉴)가 다시 생김 본사 동기화 상품이 그 분류에 들어오면, 분류가 없을 때 본사 분류를 복사해 다시 만들고 메뉴에도 등록합니다. 본사에서 받은 분류 …
  4. 자주 묻는 질문 · 문제 해결 검색이 잘 안 돼요 … 품코드, 분류 이름, 제조사, 원산지, 기본설명으로 찾습니다. 상세설명·옵션 이름으로는 찾지 않습니다. 단어 일부로도 찾나요? 상품명·브랜드명·분류 이름의 한글은 두 글자 이상 이어진 부분이면 찾습니다(예: 「스니」 → 스니커즈). 영문·숫자는 단어 앞부분으로 찾습니다(예: 「nord」 …
  5. 자주 묻는 질문 · 문제 해결 자주 묻는 질문 본사 상품의 상세설명을 제 쇼핑몰에 맞게 고쳐도 되나요? … 본사가 내용을 바꿔도 덮어쓰지 않습니다. 대신 이후 본사의 정보 수정(옵션 구성, 이미지 등 포함)도 그 상품에는 반영되지 않습니다. 다시 받으려면 정보 잠금을 끄세요. 끄는 즉시 본사 내용으로 바뀌고 내가 고친 내용은 사라집니다.