쇼핑몰 설정

설정 메뉴 한눈에 보기

관리자 화면 왼쪽의 설정 메뉴에서 쇼핑몰 이름·사업자 정보, 통계·검색엔진, 배송비, 결제수단, 판매가 요율, 메일·문자 발송 방법을 정합니다. 쇼핑몰을 처음 열 때 한 번 꼼꼼히 확인하고, 이후에는 바뀐 내용만 고치면 됩니다.

저장할 때 공통으로 알아 둘 점

• 각 화면 아래쪽의 저장을 눌러야 반영됩니다. 저장에 성공하면 화면이 다시 열리면서 "…설정을 저장했습니다." 안내가 잠깐 표시됩니다.
• 입력값에 문제가 있으면 화면 위쪽에 입력값을 확인해 주세요. 상자가 나타나 잘못된 항목을 모두 보여 주고, 해당 입력칸이 빨간색으로 표시됩니다. 이때는 아무것도 저장되지 않으니 고친 뒤 다시 저장하세요.
• 쇼핑몰이 만들어질 때 배송비 설정과 주문 기본 설정은 미러트리 본사 쇼핑몰의 설정을 복사해서 시작합니다(입금계좌는 복사하지 않음). 구글 통계와 메일/SMS 설정은 꺼진 상태로 시작하므로 직접 입력해야 하고, 검색엔진 최적화에는 미러트리 대신 내 쇼핑몰명이 들어간 기본 설명·키워드(예: “데모샵 - 신발, 가방, 지갑, 시계, 액세서리 등 패션 잡화를 합리적인 가격에 만나보세요.”)가 들어 있으니 내 쇼핑몰에 맞게 고치세요.

기본설정 정보

쇼핑몰 이름과 로고, 사업자(회사) 정보를 입력하는 곳입니다. 여기 입력한 내용은 쇼핑몰 상단·하단(푸터), 주문서, 거래명세서, 메일 등에 그대로 표시됩니다.

관리자 › 설정 › 기본설정 정보

화면 오른쪽 위의 쇼핑몰 화면 보기를 누르면 내 쇼핑몰이 새 창으로 열려, 저장한 내용이 어떻게 보이는지 바로 확인할 수 있습니다.

기본정보

파비콘·로고·인감처럼 이미지가 있는 항목은 이미 등록된 이미지가 있으면 미리보기와 함께 이미지 삭제 체크박스, 원본 보기 링크가 나옵니다. 새 파일을 고르면 기존 이미지를 바꾸고, 이미지 삭제에 체크하고 저장하면 지웁니다.

회사정보

쇼핑몰 하단(푸터), 사업자정보 확인, 주문·배송 안내에 표시되는 정보입니다.

출고지·반품지 주소록 ([출고지관리])

출고지와 반품지를 여러 곳 운영한다면 주소록에 미리 등록해 두고 골라 씁니다. 출고지주소·반품/교환지주소 옆의 출고지관리 버튼을 누르면 출고지관리 (출고지·반품지 주소록) 창이 열립니다.

1. 창 아래쪽 새 주소 등록에 이름(필수, 30자 이내, 예: 본사 물류센터)과 연락처를 입력합니다.
2. 우편번호 검색으로 우편번호와 기본주소를 채우고 상세주소를 입력합니다. 우편번호(5자리)와 기본주소는 필수입니다.
3. 주소 추가를 누르면 바로 주소록에 저장됩니다. 출고지(또는 반품지)가 아직 선택되지 않은 상태에서 창을 열었다면 방금 추가한 주소가 자동으로 선택됩니다.
4. 창을 닫고 출고지주소(반품/교환지주소)에서 주소등록과 원하는 주소를 고른 뒤 화면 아래 저장을 누릅니다.

• 목록의 수정을 누르면 아래 입력칸에 내용이 채워지고 제목이 "주소 수정: 이름"으로 바뀝니다. 수정 저장으로 저장하고, 새 주소를 입력하려면 새로 입력을 누릅니다. 현재 출고지·반품지로 쓰는 주소를 고치면 그 내용이 바로 반영됩니다.
• 현재 사용 중인 주소에는 출고지 반품지 표시가 붙고 삭제가 눌리지 않습니다. 지우려면 먼저 기본설정 정보에서 다른 주소를 선택해 저장하세요.
• 주소는 최대 20개까지 등록할 수 있고, 같은 주소를 두 번 등록할 수 없습니다.

구글 통계

Google Analytics 4(GA4) 또는 Google Tag Manager(GTM)를 연결합니다. ID를 입력하고 저장하면 쇼핑몰 모든 페이지에 추적 코드가 자동으로 들어가므로 코드를 직접 붙여 넣을 필요가 없습니다.

관리자 › 설정 › 구글 통계

애널리틱스 연동 설정

오른쪽 안내 영역

• 현재 상태: 수집 중(측정 ID·GTM ID·전자상거래 여부·제외 IP 수 표시), 설정 필요(사용이지만 ID 없음), 사용 안 함.
• 전송되는 이벤트: view_item(상품 상세 보기), add_to_cart(장바구니 담기), begin_checkout(주문서 작성 시작), purchase(주문 완료), view_cart(장바구니 보기)는 전자상거래 이벤트라 "전자상거래 이벤트 전송"을 켠 경우에만 나갑니다. search(상품 검색)는 기본 이벤트로 항상 나갑니다. 페이지 조회(page_view)는 GA4가 자동으로 수집합니다.
• ID 찾는 방법: GA4는 관리(톱니바퀴) › 데이터 수집 및 수정 › 데이터 스트림 › 웹 스트림의 측정 ID, GTM은 작업공간 상단의 GTM-XXXXXXX 입니다.
• 화면 맨 아래 쇼핑몰에 삽입되는 코드에 저장된 설정으로 실제 들어가는 코드가 보이고, 전자상거래를 켰다면 상품 상세의 view_item 예시도 함께 보입니다.

1. GA4에서 측정 ID(G-…)를 복사합니다.
2. 사용여부를 사용으로 켜고 GA4 측정 ID에 붙여 넣습니다.
3. 매출 보고서가 필요하면 전자상거래 이벤트 전송을 켭니다.
4. 사무실 IP를 내부 IP 제외에 넣고 저장을 누릅니다.
5. GA4 › 보고서 › 실시간에서 쇼핑몰 접속이 잡히는지 확인합니다. (지금 PC가 제외 대상이면 집계되지 않으니 다른 기기로 확인하세요.)

검색엔진 최적화

네이버·구글 검색 결과에 보이는 페이지 제목·설명·키워드, 카카오톡 등에 링크를 공유할 때의 이미지, 검색엔진 사이트 인증, robots.txt와 사이트맵을 설정합니다.

관리자 › 설정 › 검색엔진 최적화

오른쪽 위 robots.txt sitemap.xml 버튼으로 현재 내 쇼핑몰에 실제로 나가는 파일을 새 창에서 볼 수 있습니다.

설정 방식 — 자동 / 수동

기본 메타 정보

페이지별 템플릿 · 미리보기

메인 분류 상품 브랜드 검색 게시판 일반 탭마다 제목(title, 200자), 설명(description, 300자), 키워드(keywords, 300자) 템플릿이 있습니다. 오른쪽에는 구글 검색결과 모양의 미리보기가 실제 상품·분류·브랜드·게시글을 예로 들어 보여 주며(제목·설명 글자 수와 "미리보기 대상" 표시), 저장하기 전 입력값으로 바로 바뀝니다. 자동 방식일 때는 "현재 자동 방식입니다." 안내가 나오고 미리보기는 자동으로 만들어지는 결과를 보여 줍니다(템플릿은 수동으로 바꾸면 적용).

• 변수 버튼을 누르면 마지막으로 선택한 입력칸에 들어갑니다.
• 값이 빈 변수는 자동으로 빠지고 남는 구분자(-, |)도 정리됩니다. 제목 템플릿을 비우면 자동 생성 제목, 설명을 비우면 자동 생성 설명, 키워드를 비우면 기본 키워드가 쓰입니다.
• 기본 템플릿으로는 그 탭의 기본값(예: 상품 제목 {item_name} - {shop_name})을 다시 채웁니다. 저장해야 적용됩니다.
• 목록에 없는 변수를 쓰거나 중괄호 { } 짝이 맞지 않으면 저장되지 않습니다.

사이트 인증

robots.txt · 사이트맵

사용용량

내 쇼핑몰이 쓰는 저장공간(업로드 파일·테마)과 데이터베이스 용량을 확인합니다. 보기 전용 화면이며 설정할 항목은 없습니다.

관리자 › 설정 › 사용용량

• 위쪽 숫자: 이 쇼핑몰 저장공간(파일 개수·계산 시각), 이 쇼핑몰 DB (추정)(행 수), 합계.
• 이 쇼핑몰 저장공간 표: 쇼핑몰 폴더(테마 스킨·기본 파일)와 업로드 종류별 용량(상품 이미지, 에디터 이미지, 브랜드, 배너, 상품진열, 분류, 게시판 첨부, 회원 첨부, 기본설정 이미지, 비공개 파일(사업자등록증·인감 등) 등)과 비중.
• DB 사용량 표: 상품, 상품 상세설명, 상품 이미지, 회원, 환경설정, 게시물 등 구분별로 이 쇼핑몰의 행 수와 추정 용량.
• 폴더 용량은 10분 동안 저장해 두었다가 다시 계산합니다. 바로 확인하려면 다시 계산을 누르세요. 파일이 아주 많으면 "파일이 많아 일부만 계산했습니다." 안내가 나오니 잠시 후 다시 시도합니다.

배송비 설정

기본 배송비 정책, 제주·도서산간 추가배송비, 택배사 목록, 무게별·수량별 부과 기준, 상품 상세에 나오는 배송/교환/반품 안내를 설정합니다. 상품등록에서 배송비를 "쇼핑몰 기본설정 사용"으로 둔 상품에 적용됩니다.

관리자 › 설정 › 배송비 설정

기본 배송비

지역별 추가배송비

선불 배송 상품이 있는 주문에 1회 부과됩니다.

택배사 목록

송장 입력과 배송조회에 쓰입니다. 처음에는 CJ대한통운, 우체국택배, 한진택배, 롯데택배, 로젠택배 등 주요 택배사가 등록되어 있습니다.

줄 왼쪽 손잡이를 끌어 순서를 바꾸고, 택배사 추가 / 삭제로 관리합니다. 택배사는 1개 이상, 최대 50개까지 등록합니다.

무게별 · 수량별 부과

상품등록에서 배송비 유형을 "무게별 부과" / "수량별 부과"로 정한 상품에 적용됩니다.

• 무게별 부과 구간: 줄마다 최대 무게(g) 이하(1 ~ 1,000,000g)와 배송비(0 ~ 1,000,000원)를 입력합니다. 구간 추가로 늘리며 최대 50구간, 같은 무게 구간은 중복 불가. 저장하면 무게 순으로 정렬됩니다. 마지막 구간보다 무거우면 마지막 구간 단위로 상자를 나눠 계산합니다(예: 30kg이 마지막 구간이면 45kg = 30kg 1상자 + 15kg 1상자).
• 수량별 부과 기본 단위: 1 ~ 10,000 "개마다 배송비 1회". 상품등록에서 "수량별 부과"를 고를 때 처음 채워지는 묶음 단위이며, 실제 단위와 금액은 상품마다 정합니다.

안내 문구

배송 안내와 교환/반품 안내를 편집기로 작성합니다. 상품 상세의 "배송 · 교환 · 반품 안내"에 이 순서로 표시되고, 교환/반품 주소는 기본설정 정보의 반품/교환지주소가 함께 표시됩니다.

배송비 계산 예시 · 직접 계산해 보기

화면 아래에 저장된 설정으로 실제 주문과 같은 방식으로 계산한 예시표(서울·제주·울릉 주소, 착불·무게별·수량별 상품 등)가 나옵니다. 직접 계산해 보기에서 상품 단가, 수량, 상품 배송비 유형(쇼핑몰 기본설정 사용/무료배송/조건부 무료배송/유료배송/수량별 부과/무게별 부과), 상품 배송비, 상품 무료 기준, 부과 단위(개), 상품 무게(g), 결제(선불/착불), 받는 곳 우편번호를 넣고 계산을 누르면 결과를 볼 수 있습니다.

주문 기본 설정

고객이 쓸 결제수단과 무통장 입금계좌, 입금기한·미입금 자동취소, 비회원 주문, 재고 차감 시점, 자동 구매확정, 고객 주문취소 가능 상태, 마일리지 사용 규칙과 주문 안내문을 정합니다.

관리자 › 설정 › 주문 기본 설정

결제수단 사용

결제수단은 1개 이상 켜야 저장됩니다. 결제할 금액이 0원(전액 마일리지·쿠폰 결제)인 주문은 결제수단과 관계없이 바로 결제완료로 접수됩니다.

무통장 입금계좌

1. 계좌 추가를 눌러 줄을 만듭니다.
2. 은행(30자 이내 — 입력칸을 누르면 KB국민은행·신한은행·카카오뱅크 등 은행 이름 추천 목록이 나옵니다), 계좌번호(숫자와 하이픈 6~30자리), 예금주(50자 이내)를 입력합니다.
3. 계좌가 여러 개면 손잡이를 끌어 순서를 정합니다. 첫 번째 계좌가 주문서에서 기본으로 선택되고, 고객은 주문할 때 입금할 계좌를 고를 수 있습니다.
4. 무통장입금 스위치가 켜져 있는지 확인하고 저장을 누릅니다.

계좌는 최대 20개, 같은 계좌는 중복 등록할 수 없습니다. 계좌는 주문서·주문완료 화면·쇼핑몰 하단에 표시됩니다.

주문 처리

마일리지 사용

포인트 이름은 포인트설정에서 정한 이름(처음값: 마일리지)으로 표시됩니다. 마일리지 사용이 꺼져 있으면 이 영역에 "포인트설정에서 사용으로 변경해 주세요." 경고가 나옵니다.

주문 안내

편집기로 작성하며 주문서 작성 화면 하단에 표시됩니다. 입금기한이나 구매확정 일수를 바꿨다면 안내문 속 숫자도 함께 고쳐 주세요.

요율관리

미러트리 본사에서 받는 공급가에 내 쇼핑몰 판매가를 몇 % 올릴지(+) 내릴지(−) 정합니다. 본사 동기화 상품에만 적용되며, 내가 직접 등록한 자체 상품의 가격은 상품 관리에서 정합니다.

관리자 › 설정 › 요율관리

가격이 정해지는 순서

화면 맨 위 요율이란? 상자에 흐름이 그림으로 나옵니다.

메인 판매가(미러트리 본사 쇼핑몰의 상품 가격) → 메인 요율(본사가 정함) → 파트너 공급가(내 상품의 기준가) → 파트너 요율(이 화면에서 정하는 내 쇼핑몰 요율) → 파트너 판매가(내 고객이 결제하는 가격)

• ＋ 요율은 가격을 올리고, － 요율은 가격을 내립니다. 예) 10,000원에 +10% → 11,000원, −10% → 9,000원.
• 한 상품에는 가장 구체적인 규칙 하나만 적용됩니다. 분류별 요율은 가장 깊은(하위) 분류의 규칙이 우선하고, 맞는 규칙이 없으면 전체 기본 요율, 규칙이 하나도 없으면 공급가 그대로 팝니다.
• 계산된 가격은 규칙마다 정한 단위(1·10·100·1,000원)로 반올림/올림/버림합니다. 옵션 추가금액과 시중가도 같은 요율로 계산됩니다.
• 상자 아래 본사 공급가 요율(참고)에 본사가 내 쇼핑몰에 적용한 요율(없으면 "요율 없음 (메인 판매가 = 공급가)"), 분류별 본사 요율 수(있을 때), 동기화 상품 수와 가격 잠금 상품 수(있을 때)가 나옵니다.

본사 동기화 설정 (읽기 전용)

그 아래 본사 동기화 설정 카드에는 본사가 내 쇼핑몰에 정해 둔 상품동기화 설정이 펼쳐진 상태로 나옵니다. 상품리스트 맨 위의 같은 카드(처음에는 접혀 있음)와 내용이 같습니다.

카드 끝에 “이 설정은 본사가 관리합니다. 바꾸려면 본사에 요청하세요.”라는 안내가 있습니다. 상품별 가격·정보·판매 잠금은 상품리스트의 [가격]·[정보]·[판매] 버튼이나 상품 수정 화면에서 정합니다(본사 상품 동기화와 요율 참고).

① 전체 기본 요율 · ② 분류별 요율

1. 전체 기본 요율에서 ＋/－, 요율, 단위, 방식을 정하고 저장을 누릅니다. 전체 기본 요율은 하나뿐이라 다시 저장하면 기존 값이 바뀝니다. 없애려면 요율 없음으로 (삭제)를 누릅니다.
2. 특정 분류만 다르게 하려면 분류별 요율에서 분류를 고르고 값을 넣은 뒤 추가를 누릅니다. 아래 목록(분류 · 요율 · 반올림 · 예시 · 수정일)에서 수정을 누르면 입력칸에 채워져 "분류별 요율 수정 중"으로 바뀌고, 취소로 빠져나옵니다. 같은 분류에 규칙을 두 개 만들 수는 없습니다.
3. 요율을 저장하면 화면 위에 요율이 변경되었습니다. 경고가 나옵니다. 맨 아래 가격 재계산 적용을 눌러 이미 등록된 상품 가격에 반영합니다.

요율 계산기

저장된 요율로 실제 동기화와 똑같이 계산합니다. 상품번호로 불러오기에 내 쇼핑몰 상품번호를 넣고 불러오기를 누르면 그 상품의 원본(본사) 가격과 분류가 채워지고, 현재 내 판매가와 공급가가 함께 표시됩니다. 직접 계산하려면 메인 판매가와 분류를 넣고 계산을 누릅니다. 결과는 "메인 판매가 → (본사 요율) → 파트너 공급가 → (내 요율) → 내 쇼핑몰 판매가" 순서로 나옵니다.

• 자체 상품(내가 직접 등록한 상품)의 번호를 넣으면 "이 쇼핑몰이 직접 등록한 상품이라 요율이 적용되지 않습니다."가 나옵니다.
• 가격 잠금 상품이면 "가격 잠금 상태라 재계산해도 판매가가 유지됩니다."가 함께 나옵니다.

가격 재계산 적용

현재 저장된 요율로 내 쇼핑몰 동기화 상품의 공급가·판매가·시중가·옵션가를 다시 계산합니다. 카드 제목 옆에 마지막 적용 시각이 표시됩니다. 버튼을 누르고 확인하면 "[쇼핑몰명] 가격 재계산을 완료했습니다. 상품 N개 확인, M개 가격 변경" 결과가 나옵니다.

• 가격 잠금된 상품(상품리스트의 [가격] 버튼이나 상품 수정 화면에서 잠금, 또는 본사가 잠금)은 판매가가 그대로이고 공급가만 갱신됩니다.
• 본사가 내 쇼핑몰의 상품동기화를 사용안함으로 정했다면 "메인 가격을 반영하는 상품이 없습니다." 안내가 나오고 재계산할 상품이 없습니다.
• 동기화의 가격 반영이 꺼져 있으면 본사 가격·공급가는 그대로 두고, 저장된 공급가에 내 요율만 다시 적용합니다(화면에 같은 안내가 표시됩니다).

메일/SMS 설정

쇼핑몰이 메일과 문자를 보낼 방법(SMTP 서버, 문자 발송 업체)을 설정합니다. 주문 알림, 비밀번호 찾기, 마일리지 소멸 안내, 재입고 알림 등 모든 메일·문자가 이 설정으로 발송됩니다.

관리자 › 설정 › 메일/SMS 설정

• 위쪽 상자: 메일 발송·SMS 발송(발송 가능 / 발송 불가와 이유), SMS 잔여 포인트(발송 업체 잔액, 조회 주소를 설정하면 [조회] 버튼), 최근 7일 발송 건수와 실패 건수.
• 그 아래 파란 안내 상자에 미러트리 본사 메일/SMS 설정 공유 여부가 나옵니다. 공유가 켜져 있으면 "이 쇼핑몰에 SMTP 서버나 SMS 발송 업체를 설정하지 않으면 본사 설정으로 발송됩니다"와 본사 설정 여부(설정됨/미설정)가, 꺼져 있으면 "이 쇼핑몰의 메일·문자는 아래 설정으로만 발송됩니다."가 표시됩니다.
• 오른쪽에는 최근 발송 기록 10건(실패 이유 포함)과 설정 안내가 있습니다.

메일 (SMTP)

1. SMTP 정보를 입력합니다.
2. 테스트 받을 이메일에 받을 주소를 넣고 테스트 메일 발송을 누릅니다. 저장하지 않은 지금 입력값으로 보내며, 실패하면 이유가 함께 표시됩니다.
3. 받은편지함(또는 스팸함)에서 "[쇼핑몰명] 메일 발송 테스트"를 확인한 뒤 저장 합니다.

SMS

테스트 받을 휴대폰에 번호를 넣고 테스트 SMS 발송을 누르면 저장 전 입력값으로 문자 1건을 보냅니다("SMS 사용"이 꺼져 있어도 발송되며 요금이 차감될 수 있습니다).

자주 묻는 질문