본사 상품 동기화와 요율

본사 상품이 내 쇼핑몰로 들어오는 방식

미러트리 본사(메인 쇼핑몰)에 등록된 상품은 내 쇼핑몰에 본사 동기화 상품으로 복사되어 판매됩니다. 사장님이 직접 등록한 상품은 자체 상품입니다. 두 상품은 가격·재고·수정 방법이 다르므로 먼저 차이를 알아 두세요.

언제 반영되나요?

• 쇼핑몰이 처음 만들어질 때 — 동기화 모드가 자동이면 본사 상품이 한꺼번에 복사됩니다. 상품이 아주 많으면 본사가 [전체 동기화 실행]으로 나머지를 이어서 처리합니다.
• 본사가 상품을 등록·수정·삭제할 때 — 본사가 저장하는 순간 바로 내 쇼핑몰에도 반영됩니다. 본사의 상품리스트에서 바로 수정, 일괄 처리, 가격일괄조정, 상품 업로드도 마찬가지입니다.
• 본사가 [전체 동기화 실행]을 누를 때 — 본사 상품 전체를 확인해 빠진 상품 등록, 변경 반영, 삭제된 상품 처리를 한 번에 합니다.
• 정기 점검 — 서버의 예약 작업이 켜져 있으면 30분마다 변경된 본사 상품과 브랜드를 한 번 더 확인합니다(안전장치).
• 내가 잠금을 풀 때 — 상품리스트의 잠금 버튼을 끄거나 상품수정에서 잠금 체크를 풀고 저장하면, 그 상품은 그 자리에서 바로 본사 값으로 다시 맞춰집니다. (잠금)

동기화 설정 (본사가 정하는 항목)

미러트리 본사 관리자는 파트너 쇼핑몰마다 본사 상품을 어떻게 내려보낼지 정합니다. 이 설정에 따라 내 쇼핑몰의 상품이 어떻게 달라지는지 정리했습니다.

관리자 › 파트너관리 › 파트너별 상품동기화 본사 관리자 전용

내 쇼핑몰의 설정 확인하기: 「본사 동기화 설정」 카드

관리자 › 상품 › 상품리스트 맨 위에 접힌 카드로, 관리자 › 설정 › 요율관리에는 「요율이란?」 아래에 펼친 카드로 표시됩니다. 읽기 전용이며, 본사 관리자가 내 쇼핑몰로 전환해 보아도 같은 카드가 나옵니다.

카드 맨 아래에는 「이 설정은 본사가 관리합니다. 바꾸려면 본사에 요청하세요. 상품별 가격·정보·판매 잠금은 상품리스트의 [가격]·[정보]·[판매] 버튼이나 상품 수정 화면에서 설정합니다.」 안내가 있습니다. 동기화 모드가 「사용안함」이면 모드만 표시됩니다.

무엇이 복사되고, 무엇이 복사되지 않나요?

본사 동기화는 항목을 가격, 상품정보, 재고·판매상태 세 묶음으로 나누어 반영합니다. 잠금도 같은 묶음으로 걸립니다.

알아 두면 좋은 동작

• 복사되지 않는 것: 본사의 상점메모(관리자 메모)와 관련 이벤트는 복사되지 않습니다. 동기화할 때 관련 이벤트 칸에 내 쇼핑몰 이벤트 게시판에 없는 번호가 있으면 지워집니다. 조회수·판매량·후기수·관심수는 내 쇼핑몰 기준으로 0부터 따로 셉니다.
• 분류: 본사 상품의 분류가 내 쇼핑몰에 없으면 본사와 같은 분류(코드·이름)가 자동으로 만들어지고 메뉴에도 등록됩니다. 분류 이미지는 복사되지 않습니다.
• 상품분류: 본사가 상품에 직접 지정한 상품분류가 내 쇼핑몰의 같은 상품분류(본사에서 복사된 것, 본사 배지)에 그대로 지정됩니다. 「상품정보 변경 반영」이 켜져 있으면 본사가 지정을 바꿀 때 바로 따라 바뀌고, 정보 잠금을 건 상품은 따라가지 않습니다. 자동 포함은 내 쇼핑몰의 규칙과 상품명·분류로 다시 계산되고, 내가 만든 상품분류는 동기화의 영향을 받지 않습니다. 새 본사 상품분류도 복사되어 들어옵니다. 자세한 내용은 본사 상품분류와 내 쇼핑몰을 보세요.
• 브랜드: 본사 브랜드와 연결된 내 쇼핑몰 브랜드로 연결됩니다. 없으면 자동으로 만들어집니다. 자세한 내용은 분류·카테고리·브랜드 장을 보세요.
• 관련상품: 본사 상품번호가 내 쇼핑몰의 상품번호로 바뀌어 연결됩니다. 내 쇼핑몰에 아직 없는 상품은 빠집니다. 정보 잠금을 건 상품도 남아 있는 본사 번호는 내 쇼핑몰 상품번호로 바뀌거나 빠집니다.
• 포인트: 설정금액(원) 포인트와 추가옵션상품 포인트는 내 판매가 비율에 맞춰 늘거나 줄고, 비율(%) 포인트는 그대로입니다.
• 이미지: 본사와 같은 이미지 파일을 함께 씁니다. 내 쇼핑몰에서 이미지를 지우거나 바꾸어도 본사 원본 파일은 지워지지 않습니다.
• 상품코드: 본사 상품코드를 그대로 씁니다. 내 쇼핑몰에 같은 코드가 이미 있으면 새 코드가 만들어집니다. 상품번호는 내 쇼핑몰의 번호가 따로 매겨집니다(본사 번호는 '원본 상품번호'로 표시).
• 재입고 알림: 동기화로 재고가 채워지거나 판매가 재개되면 대기 중인 재입고 알림 신청에 자동으로 문자가 발송됩니다(SMS 설정이 되어 있을 때).

자체 상품과 본사 상품 구분하기

상품리스트와 상품수정 화면의 배지로 어떤 상품이 본사에서 왔는지 바로 알 수 있습니다.

관리자 › 상품 › 상품리스트

본사 상품만 / 자체 상품만 보기

1. 관리자 › 상품 › 상품리스트 검색 영역의 출처에서 본사 동기화 또는 자체등록을 고릅니다.
2. 잠금이 걸린 상품만 보려면 잠금에서 잠금 설정된 상품(아무 잠금), 가격 잠금, 정보 잠금, 판매 잠금 중 하나를 고릅니다.
3. 검색을 누릅니다.

요율: 공급가와 내 판매가가 정해지는 방식

본사 동기화 상품의 판매가격은 두 번의 요율을 거쳐 정해집니다. 미러트리 본사가 정하는 본사 요율이 공급가를 만들고, 사장님이 정하는 내 요율이 공급가에 마진을 붙여 판매가를 만듭니다.

관리자 › 설정 › 요율관리

1. 메인 판매가 — 미러트리 본사 쇼핑몰의 상품 가격입니다.
2. 본사 요율 (+ / −) — 본사가 정합니다. 우선순위: 파트너별 요율 > 분류별 요율(가장 깊은 하위 분류) > 전체 기본 요율.
3. 파트너 공급가 — 내 쇼핑몰이 본사에서 받는 가격입니다. 상품리스트의 '공급가'로 표시됩니다.
4. 내 요율 (+ / −) — 사장님이 이 화면에서 정합니다. 우선순위: 분류별 요율(가장 깊은 하위 분류) > 전체 기본 요율.
5. 파트너 판매가 — 내 쇼핑몰 고객이 결제하는 가격입니다.

예) 본사 판매가 50,000원, 본사가 내 쇼핑몰에 파트너별 요율 −10% → 공급가 45,000원. 내 전체 기본 요율 +20% (10원 단위 반올림) → 내 판매가 54,000원.

• 한 상품에는 가장 구체적인 규칙 하나만 적용됩니다. 규칙이 하나도 없으면 가격이 그대로입니다(공급가 = 판매가).
• 선택옵션 추가금액, 추가옵션 가격, 시중가에도 같은 요율이 적용됩니다. 음수 추가금액은 부호를 유지한 채 계산됩니다.
• 자체 상품에는 요율이 적용되지 않습니다.

화면 구성

예) 공급가 39,000원에 +15%, 100원 단위 → 계산값 44,850원 → 반올림·올림 44,900원, 버림 44,800원.

내 요율 정하기

1. 관리자 › 설정 › 요율관리로 이동합니다.
2. 모든 상품에 같은 마진을 붙이려면 1 전체 기본 요율에서 ＋ 인상을 누르고 요율(예: 20)을 입력합니다. 입력하는 동안 옆에 "예) 10,000원 → 12,000원"처럼 결과가 미리 보입니다.
3. 단위와 방식(반올림/올림/버림)을 고르고 저장을 누릅니다.
4. 특정 분류만 다르게 하려면 2 분류별 요율에서 분류를 고르고 요율을 입력한 뒤 추가를 누릅니다. 기존 규칙을 고치려면 목록의 수정을 누르면 입력칸에 값이 채워지고 "… 요율 수정 중"으로 바뀝니다. 고친 뒤 수정 저장, 그만두려면 취소를 누릅니다.
5. 화면 위에 "요율이 변경되었습니다" 안내가 나타나면 맨 아래 가격 재계산 적용을 눌러 기존 상품 가격에 반영합니다.

요율 계산기

저장된 요율로 메인 판매가 → 공급가 → 내 판매가가 어떻게 계산되는지 미리 확인합니다. 실제 동기화와 같은 계산 방식이며, 아무것도 저장되지 않습니다.

관리자 › 설정 › 요율관리

가격 재계산 적용

요율을 바꾼 뒤 이미 등록된 본사 동기화 상품의 가격을 새 요율로 다시 계산합니다.

관리자 › 설정 › 요율관리

1. 요율관리 화면 맨 아래 가격 재계산 적용 카드로 갑니다. 카드 제목 옆에 마지막 적용 시각이 표시됩니다.
2. 가격 재계산 적용을 누르고 확인 창에서 재계산 적용을 누릅니다.
3. 완료되면 "[쇼핑몰명] 가격 재계산을 완료했습니다. 상품 N개 확인, M개 가격 변경"이라고 표시됩니다.

잠금: 내가 바꾼 내용 지키기

본사 동기화 상품을 고쳐도, 본사가 그 상품을 다시 수정하면 동기화가 덮어쓸 수 있습니다. 이를 막는 것이 잠금입니다. 대부분 사장님이 수정하는 순간 자동으로 걸리고, 잠금을 풀면 그 자리에서 바로 본사 값으로 돌아갑니다.

상점메모, 관련 이벤트, 조회수는 바꾸어도 잠금이 걸리지 않습니다. 이 항목들은 본사에서 오지 않으므로 그대로 유지됩니다. 재고수량과 본사 옵션의 재고·통보수량은 본사와 공유하므로(재고·판매상태 반영이 켜진 경우) 상품수정 화면에서 회색 칸으로 보이고 바꿀 수 없으며, 업로드로 올려도 반영되지 않습니다. (공유 재고)

잠금 직접 켜고 끄기

1. 상품리스트에서: 상품명 아래의 가격 정보 판매 버튼을 누를 때마다 켜짐(주황색)·꺼짐이 바뀌고 즉시 저장됩니다.
2. 상품수정 화면에서: 위쪽 '본사 동기화 상품' 안내 상자의 가격 잠금 / 정보 잠금 / 판매 잠금 체크박스를 바꾸고 저장합니다.
3. 저장 후 "가격 잠금, 정보 잠금이 자동으로 설정되었습니다. 본사 동기화 때 변경한 내용이 유지됩니다."처럼 자동으로 걸린 잠금이 안내됩니다.

잠금을 풀면 바로 본사 값으로 돌아갑니다

상품리스트에서 잠금 버튼을 끄거나 상품수정 화면에서 잠금 체크를 풀고 저장하면, 그 상품은 즉시 본사 상품 기준으로 다시 맞춰집니다(본사 관리자가 잠금을 풀 때와 같습니다). 안내 문구는 동기화 설정에 따라 다릅니다.

동기화 제외와 복원

본사 동기화 상품을 삭제하면 그 상품은 동기화 제외로 기록되어, 본사가 다시 수정하거나 전체 동기화를 해도 내 쇼핑몰에 다시 생기지 않습니다.

삭제와 판매중지, 어떤 것을 쓸까요?

삭제할 때 확인 창에 "본사 동기화 상품은 동기화 제외 목록에 기록되어 이후 자동 동기화로 다시 등록되지 않습니다. (다시 받으려면 본사에 상품 가져오기를 요청하세요)"라는 안내가 함께 나옵니다. 삭제 후에는 "본사 동기화 상품 N개는 동기화 제외 목록에 기록되어 자동 동기화로 다시 등록되지 않습니다."라고 알려 줍니다.

다시 받고 싶을 때 (복원)

동기화 제외 목록과 복원은 본사 관리자 화면에만 있습니다. 본사에 상품명이나 원본 상품번호를 알려 주고 복원을 요청하세요.

• 본사는 관리자 › 파트너관리 › 파트너별 상품동기화의 동기화 제외 상품에서 메인 상품·사유(예: 파트너가 상품 삭제, 연결해제 (자체 상품으로 유지), 연결해제 후 삭제)·제외일을 보고 복원합니다.
• 삭제했던 상품을 복원하면 본사 상품이 새 상품으로 다시 들어옵니다(상품번호가 새로 매겨지고, 예전에 고쳤던 내용·조회수는 남아 있지 않습니다).
• 본사의 메인 상품 가져오기로 같은 상품을 직접 가져와도 동기화 제외가 풀립니다.

본사가 연결을 끊는 경우 (연결해제)

본사는 동기화 상품의 연결해제로 본사와의 연결을 끊을 수 있습니다. 이때도 그 본사 상품은 동기화 제외로 기록됩니다.

• 자체 상품으로 유지: 내 쇼핑몰의 상품은 그대로 남고 자체등록 상품이 됩니다. 잠금은 모두 풀리고, 이때부터 자기 재고를 따로 씁니다. 나중에 복원하면 같은 상품이 다시 연결되어 본사 기준으로 맞춰집니다.
• 파트너 쇼핑몰에서 삭제: 내 쇼핑몰의 상품이 삭제됩니다. 복원하면 본사 상품을 새로 가져옵니다.

공유 재고: 본사와 재고를 함께 씁니다

본사 동기화 상품의 재고 주인은 미러트리 본사입니다. 내 쇼핑몰에서 주문이 들어오면 본사 상품의 재고가 줄고, 본사와 같은 상품을 파는 모든 쇼핑몰의 재고 숫자가 함께 바뀝니다.

• 재고는 주문 취소·반품으로 돌아올 때도 본사 재고로 돌아갑니다.
• 선택옵션 상품은 같은 옵션(예: 블랙 › 41mm)끼리 재고를 공유합니다. 본사에 없는 옵션이면 내 쇼핑몰 옵션의 재고를 씁니다.
• 재고가 줄어드는 시점(주문 시 / 결제완료 시)은 내 쇼핑몰의 관리자 › 설정 › 주문 기본 설정 › 재고 차감 시점을 따릅니다. 자세한 내용은 쇼핑몰 설정 장을 보세요.
• 본사 재고가 0이 되면 내 쇼핑몰에서도 품절로 표시되고, 재고가 다시 채워지면 다시 구매할 수 있습니다.
• 본사가 상품을 판매중지하거나 품절로 설정하면 내 쇼핑몰의 상품도 같이 바뀝니다. 판매 잠금을 건 상품은 내가 정한 판매·품절·옵션 사용여부·재입고 알림 상태가 유지됩니다.

내 관리자 화면에서 보이는 모습

• 상품수정: 재고수량 칸과 본사 옵션의 재고수량·통보수량 칸이 회색(읽기 전용)으로 본사 재고를 보여 주고, 「본사와 재고를 공유하는 상품입니다. 본사 재고가 그대로 표시되며 여기서 바꿀 수 없습니다. (주문 시 본사 재고에서 차감)」 안내가 붙습니다. [옵션목록생성]·[전체적용]을 눌러도 이 칸은 바뀌지 않고 「본사와 재고를 공유하는 옵션 N개는 재고·통보수량을 바꾸지 않았습니다.」가 표시됩니다.
• 내가 새로 만든 옵션: 정보 잠금 상태에서 내가 추가한, 본사에 없는 옵션은 내 쇼핑몰 옵션의 재고를 따로 씁니다(입력 가능).
• 상품 업로드: 재고수량·옵션 재고·통보수량 값은 반영하지 않고, 미리보기에 「본사와 재고를 공유하는 상품이라 재고수량(옵션 재고·통보수량 포함)은 반영하지 않습니다.」 경고가 나옵니다.

재고를 공유하지 않는 경우

• 자체 상품, 본사 연결이 끊긴(자체등록으로 바뀐) 상품
• 본사가 내 쇼핑몰의 재고·판매상태 반영을 끈 경우, 또는 동기화 모드가 사용안함인 경우

본사에 요청해야 하는 일

다음 작업은 파트너 관리자 화면에서 할 수 없고, 미러트리 본사 관리자가 관리자 › 파트너관리 › 파트너별 상품동기화에서 처리합니다. 본사 관리자 화면 사용법은 본사 관리자: 파트너관리 장에 있습니다.

자주 묻는 질문