미러트리
이용안내
01주문 · 결제 안내
- 상품 선택원하는 상품의 옵션과 수량을 선택해 장바구니에 담거나 바로 구매합니다.
- 주문서 작성배송지와 결제 수단을 입력하고, 쿠폰 · 마일리지를 적용합니다.
- 결제결제 수단을 준비하고 있습니다. 주문 전 고객센터로 문의해 주세요.
- 배송 · 구매확정상품을 받으신 후 구매확정하면 적립 마일리지가 지급됩니다.
회원가입 없이 비회원으로도 주문할 수 있으며, 비회원 주문은 주문조회에서 확인하실 수 있습니다.
- 무통장입금 주문은 주문일로부터 3일 이내에 입금이 확인되지 않으면 자동 취소될 수 있습니다.
- 입금자명이 주문자명과 다를 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
- 결제완료 이후 상품준비중 단계에서는 주문 취소가 제한될 수 있습니다.
- 배송완료 후 7일이 지나면 자동으로 구매확정 처리되며, 구매확정 시 마일리지가 지급됩니다.
02배송 안내
- 배송비
- 50,000원 이상 구매 시 무료배송 · 미만 3,000원 (일부 상품은 개별 배송비가 적용될 수 있습니다)
- 지역 추가배송비
- 제주 3,000원 · 도서산간 5,000원
- 택배사
- CJ대한통운
- 배송 조회
- 상품이 발송되면 주문내역 / 비회원 주문조회에서 운송장 번호로 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
배송 안내
- 배송 방법 : 택배 (CJ대한통운 외)
- 배송 지역 : 전국 (제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 부과됩니다)
- 배송 비용 : 3,000원 (50,000원 이상 구매 시 무료배송)
- 배송 기간 : 결제 확인 후 영업일 기준 2~5일 이내 출고 (주문 폭주 및 재고 상황에 따라 지연될 수 있습니다)
교환 및 반품 안내
- 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 또는 1:1문의로 신청해 주세요.
- 단순 변심에 의한 교환·반품 시 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
- 상품 하자 또는 오배송의 경우 배송비는 판매자가 부담합니다.
- 착용 흔적, 택 제거, 포장 훼손 등으로 상품 가치가 감소한 경우 교환·반품이 불가합니다.
03취소 · 교환 · 반품
- 주문 취소
- 입금대기 · 결제완료 상태에서는 주문내역에서 직접 취소하실 수 있습니다. 이후 단계는 고객센터로 문의해 주세요.
- 교환 · 반품
- 상품 수령 후 7일 이내에 1:1 문의 또는 고객센터로 신청해 주세요. 단순 변심에 의한 반품은 왕복 배송비가 부과됩니다.
- 반품 · 교환 주소
- 교환 · 반품 신청 시 고객센터에서 회수 주소를 안내해 드립니다.
- 자동 구매확정
- 배송완료 후 7일이 지나면 자동으로 구매확정됩니다.
04마일리지 안내
- 회원가입1,000원
- 상품후기 작성500원
- 구매 적립구매확정 시
- 보유 마일리지가 1,000원 이상일 때부터 사용할 수 있습니다.
- 한 번에 최소 1,000원 이상 사용할 수 있습니다.
- 적립일로부터 365일이 지나면 자동 소멸됩니다.
05회원 등급 혜택
| 등급 | 회원 할인 | 추가 적립 | 안내 |
|---|---|---|---|
| 일반회원 | - | - | 회원가입 시 기본 등급 |
| 실버 | 1% | 0.5% | 누적 구매 30만원 이상 |
| 골드 | 3% | 1% | 누적 구매 100만원 이상 |
| VIP | 5% | 2% | 누적 구매 300만원 이상 |